Cette livraison de La Nouvelle Revue du Travail du printemps 2015 propose un Corpus sur un objet original, les émotions au travail. Espace de violences et de solidarités, le travail suscite des sentiments d’injustice, de colère, d’envie, de haine, mais aussi de satisfactions et de plaisirs. Le travail mobilise les individus dans leur « entier », corps et âme, les incitant à s’appuyer sur des savoir-faire techniques mais également affectifs, à engager leur enthousiasme comme leur envie de bien faire, avec des résultats toujours traduits en émotions. En même temps, le management joue des émotions et participe de la mise au travail des émotions et pourrait les instrumentaliser. Six auteurs répondent à leur manière à ces questionnements.
La Controverse présente un long entretien avec Bernard Friot qui propose non seulement une critique argumentée des sociétés contemporaines, mais surtout, un modèle alternatif, charpenté, précis, fondé sur une lecture originale des acquis qu’il juge révolutionnaires de l’institution salariale. Ses réflexions interpellent et parfois dérangent, agacent, suscitent du scepticisme, voire des réactions d’hostilité. Il répond ici sur la faisabilité du projet de société qu’il défend dans plusieurs de ses livres.
Dans la rubrique Varia, Frédéric Lebaron examine ce qu’il dénomme, la financiarisation de l’enseignement supérieur et de la recherche (ESR) en analysant les processus de croyance, liés notamment au rôle moteur de la science économique dans l’ordre social contemporain, en étroite liaison avec les caractéristiques du capitalisme contemporain.
Les Matériaux offerts par ce numéro proviennent d’un entrepôt logistique où les ouvriers trient et ordonnent des milliers de colis venus d’Asie, avant de composer les commandes pour les 220 magasins d’une grande chaîne de distribution. Le management vocal, via un casque auditif et un micro, contraint le temps et les espaces de travail des ouvriers.
Dans Champs et contrechamps, Manuela Frésil parle de son dernier film Entrée du personnel qu’elle a réalisé avec les ouvriers et ouvrières des abattoirs en Bretagne et en Normandie : elle dit ses attaches au cinéma de Jean-Rouch tout en s’en démarquant pour proposer un film politique de réflexion sur le travail.
Enfin, plus d’une quinzaine de recensions et de notes de lecture analysent, quelquefois sans concession, les ouvrages les plus marquants parus récemment (suivre les liens internet, NDLR).
Corpus – Émotions au travail, travail des émotions
- Sabine Fortino, Aurélie Jeantet et Albena Tcholakova
Émotions au travail, travail des émotions [Texte intégral]
Présentation du Corpus
- Caroline Arnal
Professionnaliser ses émotions : une injonction qui divise [Texte intégral]
Les maraudes parisiennes auprès des sans-abri
The divisiveness of being asked to control one’s emotions – roaming the streets of Paris with the homeless
Profesionalizar sus emociones : una conminación que divide los merodeos parisinos hacia los sin techo
- Charlène Charles
Rhétorique émotionnelle et précarité dans le travail social [Texte intégral]
Emotional rhetoric and instability in social work
Retórica emocional y precariedad en el trabajo social
- Sylvain Lefèvre
Démarcher des donateurs [Texte intégral]
Le travail émotionnel, une technique commerciale ?
Canvassing donors. Can emotiveness be used as a commercial technique ?
La prospección de donantes. El trabajo emocional : ¿una técnica comercial ?
- Sylvaine Roussel
Une économie des émotions [Texte intégral]
Le travail de relation des agents artistiques à Hollywood
An economy of emotions. Hollywood talent agents and their relational work
Una economía de las emociones. El trabajo de relación de los agentes artísticos en Hollywood
- Gabriele Pinna
Luxe, genre et émotions dans l’hôtellerie [Texte intégral]
Luxury, gender and emotions in the luxury hotel business
Lujo, género y emociones en la hotelería de lujo
- Diane Desprat
Une socialisation au travail émotionnel dans le métier de coiffeur [Texte intégral]
Socialisation, emotional work and service relationships in the hairdressing business
Socialización, trabajo emocional y relaciones de servicio en el oficio de peluquero
Controverses – Le salariat, classe révolutionnaire en puissance
Entretien avec Bernard Friot
- Marnix Dressen, Jean-Luc Metzger et Bernard Friot
Le salariat, classe révolutionnaire en puissance [Texte intégral]
Entretien avec Bernard Friot
The rising power of revolutionary wage-earners. An interview with Bernard Friot
Los asalariados, clase revolucionaria en potencia - entrevista con Bernard Friot
Varia
- Frédéric Lebaron
Injonction comptable et révolution culturelle à l’Université [Texte intégral]
Accounting requirements and culture revolution in a university environment
Conminación contable y revolución cultural en la universidad
Champs et contrechamps
- Jean-Pierre Durand, Joyce Sebag et Manuela Frésil
Entrée du personnel [Texte intégral]
Un documentaire de Manuela Frésil
Going to work – a documentary by Manuela Frésil
Entrada del personal - un documental de Manuela Frésil
Matériaux
- Didier Lagrange
Les hommes robots. Le management vocal dans un entrepôt logistique [Texte intégral]
Robot men. Vocal management in a logistics warehouse
Los hombres robot. Management vocal en un almacén logístico
Recensions et notes de lecture
- Paul Bouffartigue
Pascal Marichalar, Médecin du travail, médecin du patron ?, Sciences Po Les Presses, coll. « Nouveaux débats », 2014, 184 pages [Texte intégral]
- Olivier Cousin
Nicolas Jounin, Voyage de classes. Des étudiants de Seine-Saint-Denis enquêtent dans les beaux quartiers, Paris, La Découverte, 2014, 248 p. [Texte intégral]
- Marnix Dressen
Christian Baudelot, Damien Cartron, Jérôme Gautie, et al., Bien ou mal payés ? Les travailleurs du public et du privé jugent leurs salaires, Paris, Les Éditions d’Ulm (Cepremap), 2014, 228 p. [Texte intégral]
- Jean-Pierre Durand
Damien Cru, Le Risque et la règle. Le cas du bâtiment et des travaux publics, Toulouse, Éditions Érès, 2014, 224 p. [Texte intégral]
- Marcel Faulkner
Patrice Jalette et Linda Rouleau (dir.), Perspectives multidimensionnelles sur les restructurations d’entreprise, Québec, Les Presses de l’université Laval, 2014, 358 p. [Texte intégral]
- Adeline Gilson
Ertul Servet, Melchior Jean-Philippe et Widmer Éric (dir.), Travail, santé, éducation. Individualisation des parcours sociaux et inégalités, Paris, L’Harmattan, coll. « Logiques sociales », 2013 [Texte intégral]
- Danièle Linhart
Christelle Avril, Les Aides à domicile : un autre monde populaire, Postface d’Olivier Schwartz, La Dispute, coll. « Corps, Santé, Société », 2014 [Texte intégral]
- Danièle Linhart
Isabelle Bruno et Emmanuel Didier, Benchmarking. L’État sous pression statistique, Éditions Zones, La Découverte, 2013 [Texte intégral]
- Danièle Linhart
Jacqueline Laufer, L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, La Découverte, coll. « Repères », 2014 [Texte intégral]
- Salvatore Maugeri
Bernard Friot, Émanciper le travail. Entretiens avec Patrick Zech, La Dispute, coll. « Travail et Salariat », 2014, 151 p. [Texte intégral]
- Jean-Luc Metzger
Dominique Méda, La Mystique de la croissance. Comment s’en libérer ?, Flammarion, 2013 [Texte intégral]
- Cristina Nizzoli
Francesca Scrinzi, Genre, migrations et emplois domestiques en France et en Italie construction de la non-qualification et de l’altérité ethnique, Paris, Pétra, 2013 [Texte intégral]
- Rémy Ponge
Régine Bercot (dir.), La santé au travail au prisme du genre. Epistémologie, Enquêtes et perspectives internationales, Octares, 2014, 130 p. [Texte intégral]
- Mélanie Roussel
Claire Thébault et Jens Thoemmes, L’industrie à la campagne – 50 ans de mémoire ouvrière d’une usine de pâte à papier dans les Pyrénées, Toulouse, Octarès, 2014 [Texte intégral]
- Dragoş Zelinschi
Salvatore Maugeri, Gouvernance(s), Dunod, coll. « Les topos », 2014, 185 p. [Texte intégral]
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